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Edições do curso

Duração
16.0 horas
Tipo de Horário
Livre
Tipo de Formação
A Distância
  • Duração16.0 horas
Condições de Inscrição

Os candidatos à frequência desta formação devem reunir os seguintes requisitos:

Ter acesso a um computador / telemóvel / tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Internet Explorer, Firefox ou Safari;
Ter conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

Objectivo Geral

No final deste curso os e-formandos deverão ser capazes de reconhecer e descrever a importância das relações interpessoais para o desempenho da atividade e o bom funcionamento do grupo.

Objectivos Específicos

No final deste curso os e-formandos deverão ser capazes de:

  • Reconhecer e descrever a importância das relações interpessoais para o desempenho da atividade;
  • Aplicar técnicas de comunicação escrita e oral no âmbito do desenvolvimento da atividade.

Metodologia

Este curso totalmente E-learning tem a duração de 16 horas, contudo garantimos o apoio do formador, que esclarecerá as suas dúvidas por mensagem ou através do fórum de discussão através da plataforma MOODLE, onde poderá colocar as suas questões a qualquer momento no decorrer do curso.

Todo o curso decorre de forma assíncrona na plataforma Moodle. A ação é dinamizada através de uma interação diversificada possibilitada pela plataforma (fóruns, vídeos, atividades interativas, hiperligações, por exemplo).
O curso encontra-se estruturado em módulos, nos quais será disponibilizado o manual do curso e ainda material de apoio e propostas de trabalho.

Pode aceder às sessões a qualquer hora consoante a sua disponibilidade , tendo apenas a restrição da data limite de conclusão do módulo em que se encontra, de forma a permitir a abertura do seguinte e assim sucessivamente.

De ressalvar que após a conclusão do último módulo, a sua formação apenas ficará concluída com o preenchimento do questionário de avaliação de satisfação da formação a que terá acesso de imediato.

Poderá efetuar o download de alguns materiais de formação para gravar no seu computador ou imprimir.

Conteúdos Programáticos

MÓDULO 1 - O que é o relacionamento interpessoal?

MÓDULO 2 - A importância de um bom relacionamento interpessoal

MÓDULO 3 - Fatores que influenciam a sua relação interpessoal

MÓDULO 4 - O fator principal – Eu

MÓDULO 5 - A comunicação com os “outros”

MÓDULO 6 - A comunicação entre Eu, Nós e a Empresa

Apresentação

Este curso tem a duração de 16 horas e vai permitir adquirir conhecimentos de Relacionamento Interpessoal.
 
O relacionamento interpessoal é um conceito do âmbito da sociologia e psicologia que significa uma relação entre duas ou mais pessoas. 
Este, no contexto de trabalho, é de extrema importância. Um relacionamento interpessoal positivo contribui para um bom ambiente na empresa, o que pode resultar no aumento da produtividade.
 
Destinatários:
  • Público em geral com interesse na área;
  • Profissionais cuja atividade está relacionada com atendimento ao público.